Trip Manager ユーザー規約
- 導入規定
- 以下の利用規約 (“T&Cs”) は、発券済みの予約(“発券済み予約”)に関連する追加サービス(下記で定義)の検索、予約、および購入に適用されます。これらはtripmanager.comのオンラインプラットフォーム( (“プラットフォーム”)を通じて行われます。
- プラットフォームを利用することにより、特に追加サービスを検索および予約することで、本利用規約(T&Cs)を読み、理解し、同意したことを確認したものとみなされます。本利用規約は、プラットフォームの利用に関して、Travelport(下記に定義)との間の契約関係の一部を構成します。
- Travelportとユーザー
- このプラットフォームは、デラウェア州のリミテッドパートナーシップであるTravelport, LP、本社所在地:300 Galleria Parkway, Atlanta, Georgia 30339 USA(“Travelport, LP”)および、イングランドとウェールズに設立された会社で、登録住所がAxis One, Axis Park, 10 Hurricane Way, Langley, Berkshire, SL3 8AG, United KingdomであるTravelport International Operations Limited(“TIOL”、Travelport, LPと共に, “Travelport”)によって提供されます。
- プラットフォームを通じた発券済み予約に対する追加サービスは、発券済み予約および関連する運送会社(航空会社)の利用規約に従い、次のいずれかの権限を持つ個人のみが予約できます。(i) 搭乗者(ii) 予約の発券を行った者、または (iii) 発券済み予約の変更やその他の操作、特に追加サービスの予約を行う権限を持つ者(総称して“ユーザー”)。
- 追加サービス
- プラットフォームにより、ユーザーは、機内食の選択、座席の選択、優先チェックインまたはオンラインチェックイン、ラウンジへのアクセス、追加手荷物の予約、その他のサービスなど、航空予約に関連する追加サービスを検索、予約、購入することができます。 (“追加サービス”)。
- Travelportは、航空会社や関連するサービスの提供者ではありません。Travelportは追加サービスの提供者ではないため、追加サービスについては責任をもっていないことをご了承ください。追加サービスは、発券された予約に基づいてサービスを提供する特定の航空会社やサードパーティーによって提供されます。
- Travelportは、発券された予約に基づいてサービスを提供する航空会社と協力しており、追加サービスはプラットフォームを通じて予約および購入できます。プラットフォームに表示される追加サービスの内容は、発券された予約に対して、それぞれの航空会社が提供するサービスの内容によって決まります。
- Travelportは、プラットフォームに表示される追加サービスの内容や、正確性については責任を負っていませんのでご了承ください。プラットフォーム上の情報は、航空会社やサードパーティのシステムから受け取った情報に基づいています。
- 発券した予約
- Travelportは、ユーザーがプラットフォームを通じて追加サービスを予約および購入する際、予約の管理者ではないため、その責任を負っていませんのでご理解ください。発券された予約の管理者は、選択した航空会社、または発券された予約を作成したサードパーティになります。(“予約管理者」”)。
- プラットフォームを通じて予約された追加サービスは、常に予約管理者の協力および認識のもとで予約されます。予約管理者は、発行された予約、およびプラットフォームを通じて追加サービスが予約または購入された発行された予約に対して、全責任を負います。
- 発券された予約や追加サービスに関する苦情は、予約管理者に連絡してください。質問やコメント、リクエストがある場合も、追加サービスを含め、すべて予約管理者が対応しますので、そちらにお問い合わせください。
- プラットフォームを通じて追加サービスを予約する
- プラットフォームを通じて追加サービスを予約する際、ユーザーは発行された予約および提供された追加サービスを特定するために必要な情報を入力する必要があります。Travelportは、追加サービスの予約を管理し、追加サービスの管理中に予約管理者と通信するためにのみ、ユーザーから提供された情報を使用します。
- 追加サービスの予約は、プラットフォームで確認されると確定し、キャンセルはできません。ユーザーは、予約時に表示された料金をお支払いすることになります。
- 料金と支払い
- 追加サービスの支払いは、第三者の決済サービス(決済ゲートウェイなど)によって処理され、支払いの管理はそのサービスが行います。
- プラットフォームで提供される追加サービスの料金は最終的なもので、追加サービスの料金にプラットフォームや予約管理者の手数料が含まれています。
- ユーザーは、プラットフォームで利用できるクレジットカードや他のオンライン決済方法を使って、必要な情報を入力し、合計金額を支払う必要があります。
- Travelportは、支払いに使用するクレジットカードを発行した銀行や、口座を管理する銀行などとの契約に関連して発生する手数料や費用について、責任を負いません。
- お客様は、本利用規約に従って追加サービスの支払いを処理するために、Travelportが支払い情報を第三者の決済処理業者に提供することを、ここに承諾します。
- データ保護: お客様のデータは、Travelportのプライバシーポリシーに従って処理されます。プライバシーポリシーの詳細はこちらでご確認いただけます。
- 最終規定
- Travelportがプラットフォームに関するユーザーへの請求権を第三者に譲渡する権利があることをユーザーは承認します。
- 当事者は、利用規約に関する争いを円満に解決するよう最善を尽くすことに合意します。
- いずれの当事者も、これらの利用規約に関連して発生する、結果的損害、付随的損害、懲罰的損害、または間接的損害について、他の当事者に対して責任を負わないものとします。これには、利益の損失、貯蓄の損失、収入や信頼の損失に関する損害が含まれますが、これに限りません。たとえその当事者がそのような損害の可能性について知らされていたり、予見できたとしても同様です。
- 法律が許す範囲内で、Travelportは、あなたのプラットフォームの利用に関連して発生するいかなる損害についても責任を負いません。もし法律により損害に対する責任を排除できない場合、Travelportの責任は、ユーザーがTravelportに支払った手数料の額に限定されます。
- これらの利用規約は、イングランドおよびウェールズの法律に従って解釈され、適用されます。また、各当事者はイングランドおよびウェールズの裁判所の専属管轄に従うものとします。
- これらの利用規約のいずれかの条項が無効または実行できない場合でも、残りの条項の有効性や実行可能性には影響しません(法律が許す範囲内で)。その場合、当事者は無効または実行できない条項を、有効で実行可能な条項に置き換えることに合意します。この新しい条項は、置き換えられる条項と同じ意味や効果を持つものとします。
- これらの利用規約は、あなたがプラットフォームを初めて利用した時点で発効します。これらの利用規約は、プラットフォームを通じて確認したり参照したりすることができます。ただし、Travelportはいつでもこれらの利用規約を変更する権利を有します。このバージョンの利用規約は、新しいバージョンが発行された時点で無効となります。