旅行管理器用户条款和条件
- 介绍性条款
- 本条款和条件("T&Cs")适用于通过tripmanager.com在线平台("平台")搜索、预订和购买与现有已出票航班预订("已出票预订")相关的附加服务(定义见下文)。
- 使用本平台,尤其是搜索和预订附加服务,即表示您已阅读、理解并同意本条款与细则。本条款与细则是您与Travelport(定义见下文)之间关于使用平台的合同关系的一部分。
- 旅行港和用户
- 平台由Travelport, LP提供,Travelport, LP是一家特拉华州有限合伙公司,办公地址为300 Galleria Parkway, Atlanta, Georgia 30339 USA("Travelport, LP" )。)和Travelport International Operations Limited,一家在英格兰和威尔士注册成立的公司,注册地址为Axis One, Axis Park, 10 Hurricane Way, Langley, Berkshire, SL3 8AG, United Kingdom("TIOL";与Travelport, LP合称"Travelport")。
- 根据已签发预订以及相关承运商(航空公司)的条款和条件,通过平台对已签发预订进行附加服务预订的授权人只能是:(i) 乘客,(ii) 签发已签发预订的人,或 (iii) 有权修改或以其他方式使用已签发预订,尤其是预订附加服务的人(统称为 "用户")。
- 附加服务
- 平台允许用户搜索、预订和购买与航空运输相关的附加服务,例如机上餐食选择、座位选择、优先或在线值机、休息室使用权、预订额外和非标准行李以及其他服务("附加服务")。
- Travelport 既非航空公司,也非运输服务提供商。Travelport不是附加服务的提供者,不对附加服务负责。附加服务由某些根据已签发预订提供运输服务的承运商(航空公司)或第三方提供。
- Travelport与承运商(航空公司)合作,根据已签发预订提供运输服务,可通过平台预订和购买相关附加服务。平台上列出的附加服务范围始终由各承运商(航空公司)针对特定航班的已签发预订所提供的服务范围决定。
- Travelport 既不对平台上显示的附加服务范围负责,也不对所提供的附加服务信息的准确性负责。平台上的信息取决于从承运商(航空公司)或第三方系统获得的信息。
- 发布预订
- Travelport不是用户通过平台预订和购买附加服务的已签发预订的管理者,对其不承担任何责任。已发布预订的管理人是选定的承运商(航空公司)或旅行社或其他机构以及通过其进行已发布预订的第三方("预订管理人")。
- 通过平台预订的附加服务始终是与预订管理员合作并在其知情的情况下预订的。预订管理员对已签发预订(包括通过平台预订和/或购买附加服务的已签发预订)负全部责任。
- 与已签发预订(包括附加服务)相关的投诉必须提交给预订管理员。预订管理员也是与已签发预订(包括附加服务)相关的所有问题、意见或请求的唯一联系人。
- 通过平台预订附加服务
- 在通过平台预订附加服务时,用户需要填写某些信息,以确定已发出的预订和提供的附加服务。Travelport仅将用户提供的此类信息用于管理附加服务预订,以及在管理附加服务期间与预订管理员沟通。
- 附加服务的预订一经平台确认即具有约束力。预订的附加服务不可取消。用户承诺在预订附加服务时支付所预订附加服务的价格。
- 价格和付款
- 附加服务的所有付款均由第三方(即付款网关或类似解决方案提供商)协助完成,第三方对付款处理负全责。
- 平台上提供的附加服务的价格为最终价格,包括附加服务的最终价格,以及平台和/或预订管理员的费用。
- 用户有义务在相应的在线表格中输入所需数据,通过信用卡或平台提供的其他在线支付方式支付总价。
- 对于因您与发行支付卡或维护银行账户的银行之间的合同关系或您用于支付的任何其他合同关系而产生的与处理支付相关的任何费用,Travelport 概不负责。
- 您特此授权Travelport将您的付款信息提供给第三方处理商,以便其根据本条款与细则处理额外服务的付款事宜。
- 数据保护:您的数据将根据 Travelport 的隐私政策进行处理,该政策可在此处找到:https://www.travelport.com/privacy。
- 最后条款
- 用户承认 Travelport 有权将与平台有关的针对用户的索赔权转让给第三方。
- 双方同意尽最大努力友好解决因本条款与细则引起的或与之相关的任何争议。
- 任何一方均不对另一方因这些条款和条件引起的、与这些条款和条件有关的或与这些条款和条件有关的间接的、附带的、惩罚性的或间接的损害承担责任,包括但不限于与利润损失、储蓄损失、收入损失或商誉损失有关的损害,即使该方已被告知这种损害的可能性或已经预见到这种损害。包括但不限于与利润损失、储蓄损失、收入损失或商誉损失有关的损害赔偿,即使该方已被告知可能发生此类损害赔偿或本可预见此类损害赔偿。
- 在法律允许的范围内,Travelport 不对与您使用平台有关的任何损害承担责任。如果法律规定不能排除损害赔偿责任,Travelport 的赔偿责任仅限于用户在索赔日期前 12 个月内就引起索赔的附加服务向 Travelport 支付的费用金额。对于预订管理员和/或任何其他第三方造成的损失,Travelport 不承担任何责任。
- 本条款与细则受英格兰和威尔士法律管辖,并根据英格兰和威尔士法律进行解释,双方均服从英格兰和威尔士法院的专属管辖。
- 如果本条款与细则的任何条款无效或不可执行,则本条款与细则其余条款的有效性和可执行性(在法律允许的最大范围内)不受影响。在这种情况下,双方同意用有效和可执行的条款取代无效或不可执行的条款,该条款应在法律允许的最大范围内,具有与被取代条款相同的含义和效力。
- 本条款与细则在您首次使用平台时生效。本条款与细则可通过平台查阅和/或参考。尽管有上述规定,Travelport有权随时修改本条款与细则。本条款与细则的任何后续版本一经发布,即失效。