TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USUARIO DE TRIP MANAGER

Disposiciones introductorias
1. Estos términos y condiciones (“T&C”) se aplican a la búsqueda, reserva y compra de Servicios Adicionales (definidos a continuación) relacionados con reservas de vuelos existentes con un boleto emitido (“Reserva Emitida”) a través de la plataforma online tripmanager.com (“Plataforma”).
2. Al utilizar la Plataforma, en particular al buscar y reservar Servicios Adicionales, usted reconoce que ha leído, comprendido y aceptado estos T&C. Estos T&C son parte de la relación contractual entre usted y Travelport (definida a continuación) con respecto al uso de la Plataforma.
Travelport y usuario
1. La Plataforma es proporcionada por Travelport, LP, una sociedad limitada de Delaware, con oficinas en 300 Galleria Parkway, Atlanta, Georgia 30339 EE. UU. (“Travelport, LP”) y Travelport International Operations Limited, una empresa constituida en Inglaterra y Gales, cuyo domicilio social es Axis One, Axis Park, 10 Hurricane Way, Langley, Berkshire, SL3 8AG, Reino Unido (“TIOL”; junto con Travelport, LP, “Travelport ”).
2. Los Servicios adicionales a las Reservas Emitidas a través de la Plataforma solo pueden ser reservados por una persona autorizada que sea, de acuerdo con la Reserva Emitida y de acuerdo con los términos y condiciones de la aerolínea correspondiente (aerolínea), (i) el pasajero, ( ii) la persona que realizó la Reserva Emitida, o (iii) la persona que está autorizada a modificar o trabajar de otro modo con la Reserva Emitida, en particular, para reservar los Servicios Adicionales (colectivamente, el “Usuario”).
Servicios adicionales
1. La Plataforma permite al Usuario buscar, reservar y comprar servicios adicionales relacionados con el transporte aéreo, como selección de comidas a bordo, selección de asientos, check-in prioritario o en línea, acceso a salas VIP, reserva de equipaje adicional y no estándar, y otros servicios. (“Servicios Adicionales”).
2. Travelport no es una aerolínea ni un proveedor de servicios de transporte. Travelport no es un proveedor de Servicios Adicionales y no es responsable de los Servicios Adicionales. Los Servicios Adicionales son proporcionados por ciertos transportistas (aerolíneas) que brindan transporte en función de la Reserva Emitida o por terceros.
3. Travelport coopera con transportistas (aerolíneas) que brindan transporte en función de las Reservas Emitidas, en relación con las cuales se pueden reservar y comprar Servicios Adicionales a través de la Plataforma. La gama de Servicios Adicionales enumerados en la Plataforma siempre está determinada por la gama de dichos servicios ofrecidos por los respectivos transportistas (aerolíneas) para la Reserva Emitida para un vuelo específico.
4. Travelport no es responsable del alcance de los Servicios adicionales mostrados en la Plataforma ni de la exactitud de la información proporcionada para los Servicios adicionales ofrecidos. La información en la Plataforma depende de la información recibida de los transportistas (aerolíneas) o sistemas de terceros.
Reservas emitidas
1. Travelport no es el administrador de las Reservas Emitidas para las cuales los Usuarios reservan y compran Servicios Adicionales a través de la Plataforma y no es responsable de las mismas. Los administradores de las Reservas Emitidas son los transportistas (aerolíneas) o agencias de viajes u otras agencias y terceros seleccionados a través de los cuales se realizó la Reserva Emitida (“Administrador de Reservas”).
2. Los Servicios Adicionales reservados a través de la Plataforma siempre se reservan en cooperación y con el conocimiento de los Administradores de Reservas. El Administrador de Reservas es totalmente responsable de la Reserva Emitida, incluidas las Reservas Emitidas en relación con las cuales se han reservado y/o comprado los Servicios Adicionales a través de la Plataforma.
3. Las quejas relacionadas con las Reservas Emitidas, incluidos los Servicios Adicionales, deben presentarse al Administrador de Reservas. El Administrador de Reservas también es el punto de contacto exclusivo para todas las preguntas, comentarios o solicitudes relacionadas con las Reservas Emitidas, incluidos los Servicios Adicionales.
Reserva de servicios adicionales a través de la plataforma
1. Al reservar los Servicios Adicionales a través de la Plataforma, el Usuario debe completar cierta información para identificar la Reserva Emitida y los Servicios Adicionales ofrecidos. Travelport solo utilizará dicha información proporcionada por el Usuario para administrar la reserva de los Servicios Adicionales y para comunicarse con el Administrador de Reservas durante la administración de los Servicios Adicionales.
2. La reserva de los Servicios Adicionales es vinculante cuando se confirma a través de la Plataforma. Los servicios adicionales reservados no se pueden cancelar. El Usuario se compromete a pagar el precio indicado por los Servicios Adicionales reservados al reservar los Servicios Adicionales.
Precio y Pago
1. Todos los pagos de Servicios Adicionales son facilitados por un tercero (es decir, una pasarela de pago o un proveedor de soluciones similar) que es totalmente responsable del procesamiento de pagos.
2. Los precios de los Servicios Adicionales ofrecidos en la Plataforma son finales e incluyen el precio final de los Servicios Adicionales, más la tarifa para la Plataforma y/o el Administrador de Reservas.
3. El Usuario está obligado a pagar el precio total mediante tarjeta de crédito u otro método de pago en línea disponible a través de la Plataforma, ingresando los datos requeridos en el respectivo formulario en línea.
4. Travelport no será responsable de ningún costo asociado con el procesamiento del pago resultante de la relación contractual entre usted y el banco que emitió la tarjeta de pago o que mantiene la cuenta bancaria, o de cualquier otra relación contractual que utilice para realizar el pago. pago.
5. Por la presente, usted autoriza a Travelport a proporcionar su información de pago a un procesador externo para procesar los pagos de los Servicios adicionales de acuerdo con estos Términos y condiciones.
6. Protección de datos: Sus datos se procesarán de acuerdo con la política de privacidad de Travelport que se puede encontrar aquí: https://www.travelport.com/privacy.
Disposiciones finales
1. El Usuario reconoce que Travelport tiene derecho a ceder reclamaciones contra el Usuario relacionadas con la Plataforma a un tercero.
2. Las partes acuerdan hacer su mejor esfuerzo para resolver amistosamente cualquier disputa que surja de o en conexión con los T&C.
3. NINGUNA PARTE SERÁ RESPONSABLE ANTE LA OTRA POR DAÑOS CONSECUENCIALES, INCIDENTALES, PUNITIVOS O INDIRECTOS QUE SURJAN DE, RELACIONADOS CON O EN RELACIÓN CON ESTOS T&CS, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, DAÑOS RELACIONADOS CON LA PÉRDIDA DE GANANCIAS, PÉRDIDA DE AHORROS, INGRESOS O BUENA VOLUNTAD, AUNQUE DICHA PARTE HA SIDO INFORMADA DE LA POSIBILIDAD DE O PODRÍA HABER PREVISADO TALES DAÑOS.
4. EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY, TRAVELPORT NO ES RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO CAUSADO EN RELACIÓN CON EL USO DE LA PLATAFORMA. SI LA RESPONSABILIDAD POR DAÑOS NO PUEDE EXCLUIRSE SEGÚN LA LEY, LA RESPONSABILIDAD DE TRAVELPORT SE LIMITA AL IMPORTE DE LAS TARIFAS PAGADAS POR EL USUARIO A TRAVELPORT POR LOS SERVICIOS ADICIONALES QUE DARON ORIGEN AL RECLAMO DURANTE EL PERIODO DE DOCE MESES ANTERIORES A LA FECHA DEL RECLAMO. SE EXCLUYE EXPRESAMENTE LA RESPONSABILIDAD DE TRAVELPORT POR DAÑOS CAUSADOS POR EL ADMINISTRADOR DE LA RESERVA Y/O CUALQUIER OTRO TERCERO.
5. Estos T&C se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Inglaterra y Gales y cada parte se somete a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Inglaterra y Gales.
6. Si alguna disposición de estos T&C es o se vuelve inválida o inaplicable, la validez y aplicabilidad (en la máxima medida permitida por la ley) de las disposiciones restantes de estos T&C no se verán afectadas. En tales casos, las partes acuerdan reemplazar la disposición inválida o inaplicable por una disposición válida y ejecutable que, en la máxima medida permitida por la ley, tendrá el mismo significado y efecto que la disposición que se reemplaza.
7. Estos T&C entran en vigor y entran en vigor tras su primer uso de la Plataforma. Estos T&C están disponibles para su revisión y/o referencia a través de la Plataforma. Sin perjuicio de lo anterior, Travelport tiene derecho a modificar estos TyC en cualquier momento. Esta versión de los T&C dejará de ser válida y efectiva tras la emisión de cualquier versión creada posteriormente de estos T&C.